Как разрешить конфликт с пользой для себя?

Памятка: "Поведение в конфликтных ситуациях"

• Прежде, чем вступит в конфликт, подумайте над тем, какой результат вы хотите от этого получить.
  
• Утвердитесь в том, что этот результат для вас действительно важен.
• В конфликте признавайте не только свои интересы, но интересы другого человека.
• Соблюдайте этику поведения в конфликтной ситуации, решайте проблему, а не сводите счеты.
• Будьте тверды и открыты, если убеждены в своей правоте.
• Заставьте себя слышать доводы своего оппонента.
• Не унижайте и не оскорбляйте другого человека, для того, чтобы потом не сгорвть от стыда при встрече с ним и не мучаться раскаянием.
• Будте справедливы и честны в конфликте, на жалейте себя.
• Умейте вовремя остановиться, чтобы не остаться без оппонента.
• Дорожите собственным уважением к самому себе, не решаясь идти на конфликт с тем, кто слабее вас.